7. Mesagens de erro

MensagemDescriçãoAção a realizar
A temperatura da água é desconhecidaDepois de a bomba funcionar por 1 minuto, a temperatura é visualizada no ecrã.
Possibilidade de congelamentoUma possibilidade de congelamento foi detectada, ou o interruptor AUX Freeze está fechado.Todos os dispositivos de água estão ativados. Em certos casos, as bombas podem ligar e desligar e o aquecedor pode funcionar durante a proteção contra congelamento.
Esta é uma mensagem operacional, mas não propriamente uma indicação de erro.
A água está muito quente – M029O sistema detetou uma temperatura da água de 110°F (43,3°C) ou mais, e as funções de spa foram desativadas.O sistema é automaticamente reinicializado quando se deteta uma temperatura da água abaixo de 108°F (42,2°C). Verifique se a bomba está a funcionar de forma extensiva ou se temperatura ambiente é elevada.
O nível de água é muito baixo Esta mensagem só pode aparecer em um sistema equipado com sensor de nível de água. Aparece sempre que o nível de água é muito baixo (ou quando o sensor de nível de água está desligado).Desaparece automaticamente quando o nível da água volta a ser o adequado. As bombas e o aquecedor são desativados quando esta mensagem aparece.
O fluxo de água é baixo – M016Pode não existir um fluxo de água suficiente a circular pelo aquecedor para transportar o calor para longe do dispositivo de aquecimento. O aquecedor reinicializará após cerca de 1 minuto.
Veja: **.
O fluxo de água falhou – M017Pode não existir um fluxo de água suficiente a circular pelo aquecedor para transportar o calor para longe do dispositivo de aquecimento e o aquecedor foi desligado.Veja: **.
O aquecedor pode estar seco – M028É possível que o aquecedor esteja seco ou que não exista suficiente água no aquecedor para a sua reinicialização. O spa é desativado por 15 minutos.Veja: **.
O aquecedor está seco – M027Não existe suficiente água no aquecedor para a sua reinicialização. O spa é desligado.Depois de resolver o problema, é preciso apagar a mensagem para poder reinicializar o aquecedor.
Veja: **.
O aquecedor está muito quente – M030Um dos sensores de temperatura da água detetou uma temperatura de 118°F (47,8°C) no aquecedor e o spa foi desligado.É preciso apagar a mensagem quando a temperatura da água estiver abaixo de 108°F (42,2°C).
Veja: **.
Verificações
relativas ao fluxo
Verifique se o nível de água é baixo; se existe alguma restrição que afete o fluxo de sucção; se as válvulas estão fechadas; se existe ar retido; se muitos jatos de água estão fechados, e a bomba principal.
Sensores estão dessincronizados – M015Os sensores de temperatura estão dessincronizados devido a uma temperatura de 3°F.Entre em contacto com o Serviço de Atendimento se esta mensagem não desaparecer dentro de alguns minutos.
Os sensores estão dessincronizados – Entre em contacto com o Serviço de Atendimento – M026

Os sensores de temperatura estão dessincronizadosA falha descrita acima persistiu durante pelo menos 1 hora.
Entre em contacto com o Serviço de Atendimento 
Veja: **.
Falha do sensor A, Falha do Sensor B – Sensor A: M031, Sensor B: M032Falha de um sensor de temperatura ou de um sensor do circuito.Se o problema persistir, entre em contacto com o seu fornecedor ou um técnico autorizado.
Veja: **.
Erros de comunicaçãoO painel de controlo não está a receber a comunicação do sistema.Se o problema persistir, entre em contacto com o seu fornecedor ou um técnico autorizado.
Teste do software instaladoO Sistema de Controlo está a funcionar com o software de testeSe o problema persistir, entre em contacto com o seu fornecedor ou um técnico autorizado.
Falha da memória do programa – M022Falha do sistema no teste de verificação do Programa, realizado no arranque. Isto indica um problema do firmware (operação do programa). Entre em contacto com o Serviço de Atendimento.
Veja: **.
É necessário redefinir as configurações (erro de memória persistente) – M021Entre em contacto com o Serviço de Atendimento se esta mensagem aparecer em mais de um arranque.
Veja: **.
Falha do relógio – M020Se o problema persistir, entre em contacto com o seu fornecedor ou o serviço técnico autorizado.
Veja: **.
Erro de configuração (o spa não será inicializado)Se o problema persistir, entre em contacto com o seu fornecedor ou um técnico autorizado.
A bomba pode estar travada – M034Possível sobreaquecimento da águaDESLIGUE A ALIMENTAÇÃO DO SPA. NÃO ENTRE NA ÁGUA. Entre em contacto com o seu fornecedor ou com o Serviço de Atendimento.
Falha grave – M035A bomba parece ter ficado travada quando o spa foi novamente ligado após um corte de alimentação.NÃO ENTRE NA ÁGUA. 
Se o problema persistir, entre em contacto com o seu fornecedor ou um técnico autorizado.

** Algumas mensagens de erro podem ser apagadas a partir do ecrã. As mensagens que podem ser apagadas aparecem com o ícone “Limpar” na parte inferior do ecrã de mensagem. Para apagar a mensagem, carregue no texto do ícone “Limpar”.

Verifique o pH: pode aparecer em uma programação regular, ou seja, a cada 7 dias. Verifique o pH utilizando um kit de teste e ajuste o pH com os produtos químicos apropriados.

Verifique o desinfetante: pode aparecer em uma programação regular, ou seja, a cada 7 dias. Verifique o nível de desinfetante e outro produto químico dissoluto na água utilizando um kit de teste, e ajuste com os produtos químicos apropriados.

Limpe o filtro: pode aparecer em uma programação regular, ou seja, a cada 30 dias. Limpe o suporte do filtro seguindo as instruções do fabricante. 

Ajuda à manutenção: são mensagens de lembrete que podem ser suprimidas a partir do ecrã Mensagens de Lembrete. As mensagens de lembrete são definidas individualmente pelo próprio fabricante. Podem ser totalmente desativadas ou pode haver um número limitado de mensagens de lembrete para um modelo específico. A frequência de cada lembrete (ou seja, 7 dias) pode ser especificada pelo fabricante.

Realize o teste do GFCI (ou RCD): pode aparecer em uma programação regular, ou seja, a cada 30 dias. O GFCI ou o RCD é um dispositivo de segurança importante e deve ser testado regularmente para verificar a sua confiabilidade. Cada utente deve ser treinado para testar com segurança o GFCI ou o RCD associado à instalação da sua banheira de hidromassagem. O GFCI ou o RCD incorpora um botão de teste e de reposição a zero que permite ao utente verificar o funcionamento correto da sua instalação

Substitua a água: pode aparecer em uma programação regular, ou seja, a cada 90 dias. Substitua regularmente toda a água do spa para manter o equilíbrio químico apropriado e as condições sanitárias.

Limpe a cobertura: pode aparecer em uma programação regular, ou seja, a cada 180 dias. As coberturas fabricadas em vinil devem ser limpas e condicionadas para atingir a sua máxima vida útil.

Trate a madeira: pode aparecer em uma programação regular, ou seja, a cada 180 dias. Os rodapés de madeira e móveis devem ser limpos e condicionados de acordo com as instruções dos seus fabricantes para atingir a sua máxima vida útil.

Substitua o filtro: pode aparecer em uma programação regular, ou seja, a cada 365 dias. Os filtros devem ser substituídos ocasionalmente para manter o adequado funcionamento do spa e as condições sanitárias.

Substitua a lâmpada ultravioleta: pode aparecer em uma programação regular. Substitua a lâmpada ultravioleta de acordo com as instruções do fabricante.

Verifique o ozónio: pode aparecer em uma programação regular. Verifique o gerador de ozónio de acordo com as instruções do fabricante. Serviço de teste completo.